注意事项

1. 哪些国家及地区可以发货?
我们支持向日本,中国大陆发货。
2. 如何付款?有什么支付方式?
本站产品价格有日币和人民币价格,本站支持微信支付和支付宝付款,信用卡(仅支持JCB,AMERICAN EXPRESS,DINERSCLUB),Amazon pay,paypay,Linepay,以人民币或者日币结算。无需注册,只需可以使用相应付款方式即可。
(其他支付方式正在申请中,申请完成后将会更新)
3. 下单后多久可以发货?
下单后下2~3个营业日内发货,届时可以根据运单号查询进度。
4. 寄往中国,邮费是多少,多久能送达?
我们通过物流公司发送,邮费为1000日币(50人民币)左右
(根据订单金额等,目前是超过4000日元以上免运费)
我们与快递公司合作发货,采用航空运输方式。日本地区1~2天,中国地区根据海关和节假日等影响可能会变动,一般在1~2周左右。
*我们的快递公司在大阪,所以货物会先到大阪以后等待快递公司发货
寄往国内的话请填写身份证号码!(在订单处)
为避免无法通关,请保证填写的是与身份证上一致的真实姓名
5. 每次能寄送多少?
根据海关总署公告2022年第102号(关于电子烟征税有关事 项的公告),第三条第四条,每个人可携带6枚电子烟弹入境(不超过12ml),通过邮件快件个人物品进境的电子烟按照现行海关总署对进出境个人邮递物品有关规定执行。超出以上规定数量或容量,但经海关审核确属自用的,海关仅对超出部分予以征税,对不可分割的单件,全额征税。旅客带进征税的电子烟数量容量,限制在免税额度之内。
为了更稳定快速的通关
建议每次订单的烟油总量不超过12ml,超过可能导致无法发货
(烟弹,bubblemon,magicgo 三款产品烟油含量为2ml,每单合计不超过6个;waka为3.5ml 每单合计不超过3个)
建议每批订单的金额不超过250元人民币;烟杆建议单独下单,每次一根。如果超过建议分批下单;
为了方便后续通关以及其他方面的联系,请添加客服微信
IDRELXJAPAN
(添加微信可以获得优惠券及更多优惠活动信息)
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免责条款

购买我司产品的客户,需要了解和接受以下条款:

1.由于物流和运输问题,我们不能保证所有订单都能准时到达。我们会尽力确保产品的及时和安全送达,但对于因运输过程中的延误、损坏、遗失或其他问题,我们不承担责任。
2.我们不保证所有的产品都能免税通过中国海关。如果产品在海关被扣留,或需要补交税款,请客户自行联系对应海关缴税领取包裹邮件。
3.客户负责了解并遵守他们所在国家/地区的所有法律和法规。如果客户因违反他们所在国家/地区的法律和法规而遭受的任何损失,我们不承担责任。(请勿在中国境内销售以及转卖我们的产品)
4.我们不承担因使用我们的产品而引起的任何直接、间接、 偶然、特殊、惩罚性或后果性的损害。 购买我们的产品,即表示您同意并接受这些条款。
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